Amy Winehouse családja szerint félrevezető a film

Nyilatkozatukban az állt, a film egy lehetőség lett volna arra, hogy Amy tehetségét és életét mutassák be, és egyrészt félrevezető információk vannak benne, másrészt több valótlan állítás is. A családot és Winehouse menedzsmentjét is valótlan dolgokkal gyanúsítják meg a filmben.
A család szerint a film alkotói nem értik, milyen a függőség, és hogyan hat a családok életére. Szerintük a filmből úgy tűnhet, nem tettek eleget azért, hogy Amy-t segítsék a leszokásban.

A család által létrehozott Amy Winehouse Alapítvány az énekesnő halála óta több száz fiatalnak segített helyrehozni az életét.