Nem tetszik a karácsonyi ajándékod? - Még kicserélheted

Ha nem tetszik az ajándék, vagy nem jó a mérete

A legtöbb ruhaüzletben a vásárlástól számított 30 napig választhatsz mást blokk ellenében, de akkor se lepődj meg, ha nem cserélik ki az ajándékodat. A kereskedők ugyanis nem kötelesek visszacserélni az árut, ha a termék minőségével nincs gond. Arról is maguk döntenek, hogy hány napig veheted igénybe a csere lehetőségét - erről az adott üzletben (vagy a blokkon lévő szöveg alapján) tájékozódhatsz.

Ha hibás a termék

Ruhák, cipők esetén két évig kérhetsz javítást vagy cserét, ha a termék rendeltetésszerű használat mellett hibás lesz.

Ha online vásároltuk a terméket

Kézhezvételtől számított 14 napon belül meg sem kell indokolnod, ha nem tetszik a megérkezett termék, vagy ha hibás. Ha később hibásodik meg, ugyanúgy két évig reklamálhatod meg, mint a boltban vásárolt árukat.

Jótállási jegyed van, blokkod nincs

Ez nem lehet gond, mert a jótállási jegyet kötelesek mindenhol elfogadni, blokk nélkül.

Még több információt a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság oldalán találsz.