A férfi valószínű alapanyagért ment ki a külső kamrába. Amikor a kollégáinak feltűnt a férfi eltűnése, aggódni kezdtek. Néhány perccel hajnali fél kettő előtt a hűtőben találták meg a padlón heverő testet. A rendőrség és a mentők azonban hiába értek rövid idő alatt a helyszínre, már csak a férfi halálának beálltát tudták megállapítani. Az áruház dolgozói közül senki sem tudja, hogy mennyi időt töltött a férfi a fagyasztóban.
A fagyasztó ajtaja nem volt bezárva, a férfi nem esett csapdába, halálának körülményei a rendőrség szerint nem gyanúsak. A biztonság kedvéért azért elrendelték az igazságügyi boncolást.