A pénztárcádat is érintik az új szabályok: változnak a repülőjegy árak és a poggyászszabályok is

uniós szabályok foglalás repülés utas Itt állíthatja be, hogy a Google keresőben elsők között legyen a Life.hu
Egy olcsónak tűnő repülőjegy a foglalás végére jóval többe kerülhet, mint amennyire elsőre számítottunk. Hamarosan azonban változnak a légi utazás uniós szabályai: átláthatóbbá válhatnak az árak, és több olyan helyzetet is rendeznek, amely eddig kellemetlen meglepetést okozhatott az utasoknak. Íme a repülés új szabályai!

Az új szabályok nem egyik napról a másikra lépnek életbe, a légitársaságoknak ugyanis fel kell készülniük az alkalmazásukra. A változások várhatóan 2027 októberétől lesznek érvényesek, és a poggyászoktól a családi ülőhelyeken át a járatkésések kezeléséig több fontos területet érintenek.

új szabályok a repülésben
Az új szabályok egyik célja, hogy az utasok könnyebben össze tudják hasonlítani a különböző ajánlatokat. 
Forrás: 123rf

Végre könnyebb lesz átlátni, mennyibe kerül valójában a repülőjegy

Aki keresett már olcsó repülőjegyet, jól ismeri a helyzetet: az elsőre kedvező ár a foglalás során egyre magasabb lehet, ahogy hozzáadjuk a poggyászt, kiválasztjuk az ülőhelyet vagy más szolgáltatásért fizetünk.

Az új szabályok egyik célja, hogy az utasok könnyebben össze tudják hasonlítani a különböző ajánlatokat. A légitársaságoknak és a jegyértékesítő oldalaknak már a foglalási folyamat megkezdése előtt alapértelmezésként olyan árat is meg kell jeleníteniük, amely egy gurulós kézipoggyász szállítását is tartalmazza.

Ez nem jelenti azt, hogy minden jegy automatikusan tartalmazza majd a gurulós bőröndöt. A légitársaságok továbbra is kínálhatnak ennél olcsóbb, poggyász nélküli jegyeket is. A lényeg az, hogy az utasok könnyebben lássák, mennyibe kerül az utazás, ha a kézipoggyászt is magukkal vinnék.

A poggyászra vonatkozó feltételeket is egyértelműbben kell majd közölni, így kisebb eséllyel érhet bárkit kellemetlen meglepetés a foglalás során.

A kézipoggyásznál is fontos változás jön

A kézipoggyász kérdése különösen az olcsóbb repülőjegyeknél érzékeny pont. Nem mindegy ugyanis, hogy egy kisebb táska vagy egy gurulós bőrönd fér bele a jegy árába, és az sem, hogy a légitársaság milyen méretet enged felvinni a fedélzetre.

Az új szabályozás célja, hogy a légitársaságok világosan tájékoztassák az utasokat arról, milyen poggyászt vihetnek magukkal, és ezért kell-e külön fizetniük. A jegyárak összehasonlításakor így jobban láthatóvá válhat, melyik ajánlat éri meg igazán.

Érdemes azonban továbbra is indulás előtt ellenőrizni a saját jegyünkhöz tartozó poggyászfeltételeket. Az új szabályok sem jelentik azt, hogy bármilyen méretű bőröndöt ingyen felvihetünk a repülőre.

Gyerekkel utazol? Nem kell majd külön fizetni a közös ülőhelyért

A családok számára szintén fontos változás, hogy a 14 év alatti gyermekek és kísérőik számára díjmentesen kell biztosítani a szomszédos ülőhelyeket.

Ez azért lényeges, mert a külön ülőhelyválasztás eddig pluszköltséget jelenthetett azoknak, akik szerették volna, hogy a gyerekük mellettük üljön a repülőn. Az új szabály célja, hogy a családoknak ne kelljen külön fizetniük azért, hogy a gyermek a kísérője mellett foglalhasson helyet.

Elírtad a nevet a jegyen? Erre is lesz megoldás

Egy apró gépelési hiba is kellemetlenséget okozhat, ha repülőjegyet foglalunk. Az új előírás szerint a légitársaságoknak legalább egy alkalommal ingyenesen kell javítaniuk a foglalás során elírt nevet, amennyiben a kérelmet legkésőbb a menetrend szerinti indulás előtt 48 órával benyújtják.

Ez nem jelenti azt, hogy egy másik utasra is átírhatjuk a jegyet, de egy egyszerű névelírás miatt nem kellene automatikusan pluszköltséggel számolnunk, ha időben jelezzük a hibát.

Akkor is hazarepülhetsz, ha nem használtad fel az odaúti jegyedet

Előfordulhat, hogy az utazási terv váratlanul megváltozik, és végül nem a lefoglalt repülővel jutunk el a célállomásra. Eddig egy ilyen helyzet a visszaúti jegyet is veszélybe sodorhatta.

Az új szabályok szerint a légitársaság nem tagadhatja meg a visszaúti beszállást pusztán azért, mert az utas nem vette igénybe az odaúti járatát. Ez nagyobb rugalmasságot adhat azoknak, akiknek útközben módosul a tervük.

A késések és a járattörlések esetén is tisztább szabályok jönnek

A változások nem csak a jegyvásárlásról szólnak. Pontosítják azt is, hogy járatkésés vagy járattörlés esetén milyen tájékoztatásra, segítségre, átfoglalásra és kártalanításra számíthatnak az utasok.

A cél, hogy könnyebb legyen eligazodni a jogaik között, és világosabbá váljon, milyen esetekben kérhetnek segítséget a légitársaságtól. A szabályozás a fogyatékossággal élő, a csökkent mozgásképességű, a várandós és a kísérő nélkül utazó kiskorú utasok védelmét is erősíti.

Mikortól számíthatunk az új szabályokra?

Az új uniós szabályok várhatóan 2027 októberében lépnek hatályba. Addig a légitársaságoknak fel kell készülniük az új előírások alkalmazására.

A változások célja, hogy a repülőjegyek árát könnyebb legyen összehasonlítani, a poggyászfeltételek átláthatóbbá váljanak, és az utasok világosabban lássák, milyen jogaik vannak, ha valami nem a tervek szerint alakul.

Olvass tovább!

 

 

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.